株式会社ゲオネットワークス 株式会社ゲオネットワークス

社員インタビュー

自社サービスの仕事だからこそ生まれるやりがいと愛着

オンラインDVD宅配レンタルサービス『ゲオ宅配レンタル』の開発・運用業務を担当しています。その他、キャンペーンスケジュールの作成やマーケティング分析なども行っています。

以前は、ゲームやDVDを販売するサイトの運用業務に携わっていました。宅配レンタルサービスに携わるようになってからは、プログラミング開発を少し行った後、サイトの開発進行、ウェブ広告やSEOをはじめとしたネット集客、ツールを使用したサイトの分析などを一通り経験し、現在に至ります。

当社では全国のお客様に向けてサービス展開をしています。そのため、もし内容に間違いやトラブルがあれば、大問題に発展してしまいますのでメンバー全員、常に危機感を持って仕事に取り組んでいます。大変な部分もありますが、自社サービスだからこそのやりがいと愛着が生まれます。

社員インタビュー

様々なモチベーションで仕事に取り組める

宅配レンタル事業部では、会社として全員で取り組む大きなレベルの案件から、単独で企画、設計、開発、効果測定に至るまでのすべてを一人で担当する業務があります。

大きい案件では各個人で抱えているタスクが色々あるため、進捗のばらつきや、認識のずれなどが発生します。そこで、全員の方向性や認識を合わせるためのチームワークは非常に重要になりますが、今のチームは問題点があったらお互いすぐに指摘しあう環境ができています。そこに上下関係はなく、新人だったとしても、むしろそういった方からの意見こそが欲しいと言えます。

すべてを一人で行う仕事では、本当に最初から最後まで自分だけでやるので、やりがいも大きいですが、その分、責任も大きくなります。また、一人だけで仕事をしていると、視野が狭くなりがちになってしまうので、他の人からアドバイスや意見を聞くことで、偏りがないようにしています。

全員で行う大きな案件と一人ですべてを行う仕事では、チームワークだったり、自分で仕事を作りあげるといった、求められるものが違います。しかし、だからこそ様々なモチベーションで仕事に取り組むことができ、日々新鮮な気持ちを味わうことができます。

社員インタビュー

どんなことにも疑問を抱き常に考えることが大切

宅配レンタルはサービス自体がまだまだ全国のお客様に普及しきれていないところがあり、今後はいかに認知、興味を深めていただくかがポイントだと考えています。現在、取り組んでいるのはキャンペーンの内容やスケジュールなどの検討で、これは比較的売上に大きく直結しています。いかにお客様の立場に立って喜んでいただけるかを第一に施策を考え、チームのメンバーと相談したり、過去の実績を考慮して決めていきます。大切なのはどんな業務においても、常に疑問を持ち、どうすれば改善できるのかを考え続けることです。

もちろん、基本的なスキルはあるに越したことはありません。しかし、私自身も最初はびっくりするくらい何も知識がなく、素人に近い状態でした。それでも業務を通じてだんだんと覚えていき、専門的なスキルを身につけていくことができました。考えることが好きで、今持っている自分の知識を生かしたいと思っている方を待っています。